ご利用ガイド – 有限会社高島産業 ~卵卵倶楽部®~

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販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格・消費税込）とします。
なお、商品代金以外に送料や各種手数料がかかる場合がございます。各商品ページや、お支払方法の選択ページ、注文内容のご確認ページをご確認ください。代金(対価)の支払時期と方法

■ 支払方法
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高がご利用いただけます。

■ 支払時期
・クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高
商品ご注文時点でお支払いが確定します。

・コンビニ決済、銀行振込
商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。

・あと払い（ペイディ）
Paidy を利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。

・定期便のご注文について
初回のお支払い日を起算日として、初回を含む2回分以上のご契約となります。
2回目以降は、定められたサイクルでお支払いが発生します。
継続回数に決まりはありません。
次回の注文をキャンセルしたい場合は、次回お支払い日の7日前までにマイページにて解約手続きをしてください。

返品についての特約事項

■取扱商品が生もののため、未開封の場合でも返品をお断りしています。
誤発注、食べなかった、思っていたものと違うなど、如何なる場合も返品は承りません。
また、お客様自身の判断で商品を返送されても、お受けすることは出来ません。その際の返金なども対応いたしませんので、予めご了承くださいませ。

■商品等の不具合の場合■
ご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換させていただきます。
明らかに、強い揺れによる破損の場合は、商品到着後2日以内にご連絡くださいませ。
その際、破損した卵は、配送会社の配達員が確認をさせていただくまで、お手元に保管いただけますようお願い申し上げます。

なお、万全な状態で出荷しておりますが、商品の性質上、配送中の破損を完全に防ぐことはできかねます。
ヒビや割れが見つかった際は、充分に加熱調理して、お早めにお召し上がりいただけますようお願い申し上げます。役務または商品の引き渡し時期

■返品を希望する場合は、aran-egg.stores@t-egg.comまでお問い合わせください。
返品が受け入れられる場合、必要に応じて発送方法と発送先についてご案内いたします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

［返品先住所］
〒761-2201
香川県綾歌郡綾川町枌所東450　有限会社高島産業宛

返品についてご不明な点がございましたら、aran-egg.stores@t-egg.comまでいつでもお問い合わせください。

例外/返品不可商品
セール商品やクーポンの返品は受け付けることができません。

返金
返品が承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。ただし、クレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、aran-egg.stores@t-egg.comまでお問い合わせください。

商品の引き渡し時期・発送について

■配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

■年間を通して、チルド（冷蔵）発送を行います。

■現在、日曜日・祝祭日の発送は行っておりません。

■保存方法
冷蔵庫（10℃以下）で保存してください。特に気温が高い時期は取扱にご注意下さい。
商品のラベルにも記載していますのでご確認ください。